厦门格林春天时尚精品酒店

舒适型酒店

酒店地址:思明区凤屿路99号(湖滨南路与凤屿路交叉口南70米处)

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酒店评论

会员6765:好评

还可以~~_~~~~

会员4196:好评

整體環境還不錯,位置很好,以後有機會再來。

会员1130:好评

每间房间地板都是垫高的,进门及卫生间门口有一个坎,非常容易摔倒。床比较低,房间没有靠背椅,只能一屁股坐在床上了。交通算是相对方便。

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从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求

2016.04.06
  标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了,再看微信朋友圈也是如此,认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件,就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性,对此体会是最为深刻的了,当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候,首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等,而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置,不断的在讲创新服务、特色服务,而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题,而并非像大家所做的一样,对此消息进行转发,我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求,客户的需求才是我们真正努力的方向。
  随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落,典型的酒店入住体验再一次升级,但无论这些酒店如何创新,仍然有些基本服务,是酒店需要为入住客人提供的,那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我,不下于几百次的讲到了客户的基本需求,客户的基本需求应作为我们日常管理的重点,我认为有以下五点:
  一、有安全感
  二、真心微笑
  三、尊重重视
  四、耐心周到
  五、快捷高效
  和颐事件背后,我们不得不深思一个问题:酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时,不能忽视了酒店客户的基本需求,客户需求才是我们经营的立足之本,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该去好好斟酌。
厦门格林春天时尚精品酒店交通引南
酒店坐落于湖滨南路与凤屿路交叉口,邻近火车站和明发商业广场,去往中山路步行街和轮渡码头,位置交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离厦门火车站800米,步行约10分钟;
- 距离厦门湖滨南汽车站4.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离轮渡码头6.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离厦门高崎国际机场9.7公里,乘坐出租车约20分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离新世界百货1.1公里,步行约15分钟;
- 距离明发商业广场1.1公里,步行约15分钟;
- 距离南湖公园1.3公里,步行约15分钟;
- 距离白鹭洲公园4.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离中山路步行街4.9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离中山公园6.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离万石植物园6.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离厦门大学8.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离园林植物园8.8公里,乘坐出租车约15分钟。
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